2014年12月29日，上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局組織實施了專項監(jiān)督檢查，并指出東芝空氣凈化器CAF-KP40XC“未合理標(biāo)注適用面積”，關(guān)于此事特做如下說明：
上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局指出，“該款空氣凈化器所標(biāo)注的適用面積為30m2，但在專項監(jiān)督檢查中測定的數(shù)值為20m2，未合理標(biāo)注適用面積”。
東芝在推出該產(chǎn)品時，關(guān)于空氣凈化器適用面積，尚無中國GB標(biāo)準(zhǔn)（中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)），而上海市地方標(biāo)準(zhǔn)也是作為推薦標(biāo)準(zhǔn)并沒有強制實行。因此，東芝依據(jù)日本銷售的空氣凈化器所標(biāo)注的標(biāo)準(zhǔn)，即依據(jù)日本電機工業(yè)會（JEM1467）標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)注了適用面積，并標(biāo)注了中國通常標(biāo)注的CADR（顆粒物潔凈空氣量）值。注1
如上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局網(wǎng)頁顯示，東芝所標(biāo)注的適用面積30m2是依據(jù)日本電機工業(yè)會標(biāo)準(zhǔn)（JEM1467）進行測定的結(jié)果，上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局實測值為20m2是按照上海市地方標(biāo)準(zhǔn)（DB31/622-2012）進行測定的結(jié)果。日本電機工業(yè)會的適用面積標(biāo)準(zhǔn)是依據(jù)污染物下降到初始濃度的三分之一時(初始濃度為1～5mg/m3）所需時間和風(fēng)量計算得出的。上海地方標(biāo)準(zhǔn)則依據(jù)在20分鐘后污染物（初始濃度為2.4~3.5×107個/L）的衰減率計算得出，各自的實驗條件、測定方法和計算方式都不相同。由于采用上述不同的實驗條件、測定方法和計算方式計算，因此試驗數(shù)值有所不同。注2
雖然在產(chǎn)品使用說明書中標(biāo)注了適用面積是根據(jù)日本電機工業(yè)會標(biāo)準(zhǔn)進行的測定，但在產(chǎn)品目錄和網(wǎng)站上沒有標(biāo)注該指標(biāo)是根據(jù)日本電機工業(yè)會標(biāo)準(zhǔn)測定的。（除KP40XC外的其他機型也如此）
上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局指出，這樣的標(biāo)注可能會給消費者帶來誤解。我們對此也非常重視，因此，今后在產(chǎn)品使用說明書、產(chǎn)品目錄、網(wǎng)站等處標(biāo)記均統(tǒng)一為中國常用的CADR標(biāo)記方式。
此次，我們對于產(chǎn)品標(biāo)注給各位用戶帶來的誤解表示誠摯的歉意。
※ 注1：Clean Air Delivery Rate。在美國及歐洲各國等海外地區(qū)所實行的標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)美國家電產(chǎn)品協(xié)會認(rèn)證的指標(biāo)所測定的數(shù)值。
※ 注2：適用面積計算方式對比表
| 日本電機工業(yè)會標(biāo)準(zhǔn)（JEM1467） | 上海市地方標(biāo)準(zhǔn)（DB31/622-2012） | |
| 進行試驗房間的面積 | 20～32m3 | 30m3 |
| 試驗使用的污染源 | 香煙（品牌 Mevius） | 香煙（品牌 紅塔山） |
| 初始的污染物濃度 | 1～5mg/m3 | 2.4~3.5×107個／L |
| 初始的污染物濃度的 自然衰減的測定條件 |
初始污染物濃度調(diào)整到1～2mg/m3、30分鐘測定 | 初始污染物濃度調(diào)整到2.4~3.5×107個／L、20分鐘測定 |
| 適用面積(㎡):A 計算公式 |
A = P（m3/min)×7.7 P：凈化能力 (m3/nim) |
A = CADR（m3/h)×0.1 CADR：Clean Air Delivery Rate (m3/h) |
| 備注 | 凈化能力P：空氣凈化器運轉(zhuǎn)后，污染物濃度變?yōu)槌跏紳舛?/3時空氣的供風(fēng)量。 計算公式  公式里面的字母含義 P：凈化能力（m³/min） C01 ：測定自然衰減開始時的污染物濃度（mg/m³） C02 ：測定空氣凈化器運轉(zhuǎn)情況下開始的污染物濃度（mg/m³） C1：自然衰減t分鐘后的污染物濃度（mg/m³） C2 ：空氣凈化器運轉(zhuǎn)t分鐘后的污染物濃度（mg/m³） V：凈化性能測定室容積（m³） |
CADR：空氣凈化器運轉(zhuǎn)后，測量固體顆粒物濃度，得到的清除率減去自然衰減率的數(shù)值，與實驗室的大?。w積）相乘得到的數(shù)值 計算公式  其中： CADR：潔凈空氣量 ，單位為立方米每小時（m³/h） V：測試房間的體積，以立方米表示（m³） Ke：總衰減率（min-1） Kn：自然衰減率（min-1） |
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