為應對日益嚴重的溫室效應,東京評選并表彰了一批在防止地球溫暖化舉措方面有著杰出貢獻的事業(yè)所,授予了“東京都TOP LEVEL事業(yè)所”的榮譽過了這扇狹窄的榮譽之門。
其中之一就是東芝旗下的府中事業(yè)所1。日本府中事業(yè)所竣工于1940年,其占地面積為65.5萬平方米,相當于14個東京巨蛋體育場大小。擁有如此巨大規(guī)模和悠久歷史的事業(yè)所能被評定為TOP LEVEL事業(yè)所,是非常難得的。因為評定的標準為:引進超過特定數(shù)量的新型、高效的設備以及最合適的運用管理體系。一般來說,歷史悠久的事業(yè)所的設備往往非常老舊且數(shù)量巨多,因而很難進行有效管理。
1府中事業(yè)所在東京都TOP LEVEL事業(yè)所(特定地區(qū)防止地球溫暖化舉措優(yōu)秀事業(yè)所)的名單之中,被評定為Ⅱ類(工廠等)。目前只有包括府中事業(yè)所在內(nèi)的兩家事業(yè)所被評委II類(工廠等)。府中事業(yè)所的正式名稱是“東芝基礎設施系統(tǒng)株式會社 府中事業(yè)所”。
此次,我們有幸邀請到三位在事業(yè)所設備管理方面做出突出貢獻的相關(guān)獲獎人士,他們將以 “PoC”(Proof of Concept,即以創(chuàng)意實證為目的,在研發(fā)前期進行驗證)為關(guān)鍵詞,為我們介紹府中事業(yè)所的各項實驗性舉措。
舉措1.地方寵物——山羊、綿羊
首先介紹的是事業(yè)所內(nèi)的綠地。擁有約10萬㎡綠地面積的事業(yè)所,面臨的最大問題就是如何在減少割草機產(chǎn)生的CO2排放量的前提下,有效地進行綠地管理。因此,自2014年起,我們開始在事業(yè)所內(nèi)飼養(yǎng)山羊,第二年又增加了綿羊。這樣,通過放羊吃草,可以輕松實現(xiàn)除草的目的。只此一項,每年便可降低613.3kg的CO2排放量。
好奇心旺盛的山羊們對沒有見過的旗子表現(xiàn)出濃厚的興趣。
從左至右依次是:東芝基礎設施系統(tǒng)株式會社府中事業(yè)所村田禎先生、
組長松元康一郎先生以及鐮田英昭先生。
剛開始,事業(yè)所只是在暑期從牲畜供應單位租借山羊。到了第四年(2018年),我們已經(jīng)托管了不少東京農(nóng)工大學的小山羊,在冬天的時候它們就被放養(yǎng)在府中事業(yè)所的這片綠地上。
“農(nóng)工大會向中小學校出借山羊以用于學習,但是在暑假等長假期間內(nèi),比較難以進行牲畜管理,而府中事業(yè)所的綠地具有充分的放牧條件,因此我們承包了這個任務。今年我們托管了兩只羊?!保ㄧ犔锵壬?/p>
以山羊、綿羊為媒介,事業(yè)所附近的大學、中小學校等的地區(qū)交流也變得活躍起來。
“2018年1月,東京普降大雪,積雪厚達23 cm,創(chuàng)下了紀錄。當時,我們就很擔心山羊、綿羊的情況,好在事業(yè)所內(nèi)工廠使用的壓縮機2放熱產(chǎn)生的熱量溫暖了小山羊的身體,讓它們得以順利過冬?!?鐮田先生)
2在工廠的制造過程中,作為驅(qū)動機械的動力,會使用壓縮機來壓縮、提供空氣。
舉措2.自制電量管理系統(tǒng)“DEMAND EYE”
和山羊們告別后,我們隨之來到了他們平時辦公的場所,村田先生打開了計算機畫面。
“這個就是用于管理府中事業(yè)所用電量的系統(tǒng)——‘DEMAND EYE’。”( 村田先生)
“DEMAND EYE”可按照用電量以不同的信號機顏色標示府中事業(yè)所內(nèi)的各個場所(左圖)
并按照不同樓層、時間將各場所的用電量以圖表的形式進行可視化處理(右圖)。
2011年東日本大地震之后,日本政府向日本國內(nèi)企業(yè)提出了削減15%電力的要求。在智能電表尚未普及的當時,事業(yè)所自制了“DEMAND EYE”系統(tǒng)。普通的智能電表一般以30分鐘左右的時間間隔來控制電量,而“DEMAND EYE”能夠以1分鐘為單位測量用電量。這,是它最大的優(yōu)點。
此外,“DEMAND EYE”并非僅用于事業(yè)所。它還可以控制各個場所的電量,并根據(jù)各自的業(yè)務情況實現(xiàn)電力削峰。
“當時,從提出削峰要求到具體實施階段,我們只用了很短的時間便完成了系統(tǒng)的制作、效果的驗證和功能的改進。之后,我們再推進相關(guān)舉措時,也就自然而然地采用了這一流程。它成功地讓我們在短時間內(nèi)實現(xiàn)了信息可視化與信息共享。”(松元先生)
空有議論而無法落實到實際應用階段的案例有很多。但我們以事業(yè)所為模型采取了實驗性舉措并進行了驗證,我們的自制系統(tǒng)也因此得以圓滿落地。這為我們之后的改進工作也提供了便利。
舉措3.只花了數(shù)千日元的IoT設備?!
2016年,IoT這個詞剛開始受到關(guān)注,實際應用寥寥無幾。在這種背景下,我們工作的辦公室實驗性地自制了IoT設備,以提高工作效率。全部設置只花了數(shù)千日元。
“我們還自制了燃氣表等各種設備。其中值得一提的,是掌控衛(wèi)生間使用情況的系統(tǒng)。當時還流傳一個笑話,是說‘我們這兒的IoT是指Internet of Toilets’?!?村田先生)
掌握衛(wèi)生間使用情況的系統(tǒng)。
顯示器右上方的橙色表示未使用,右下方的藍色表示正在使用。
村田等人負責設備管理。由于外部工作人員頻繁出入,衛(wèi)生間常常出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象。就衛(wèi)生間增建問題,我們進行了討論。但相對于東芝的員工人數(shù)來說,衛(wèi)生間的數(shù)量還是非常充足的,所以我們一時間又很猶豫是否應該增建。
“這個時候,IoT設備的優(yōu)越性就展現(xiàn)出來了。該IoT設備可以通過門的開閉情況了解衛(wèi)生間是否在使用。但由于這涉及到隱私方面的問題,我們在獲得了職場同仁的理解后才進行了相關(guān)設置。通過使用情況的可視化處理,衛(wèi)生間發(fā)生擁擠的頻率得以大大降低?,F(xiàn)在,我們可通過辦公室的顯示器對使用情況進行確認后再使用衛(wèi)生間。” (鐮田先生)
女士衛(wèi)生間的門上安裝的計數(shù)器是為了分析事務所的運營情況。除了衛(wèi)生間,其它的門上也設置了同樣的計數(shù)器(右)
此外,我們還測量了CO2濃度(左邊的照片),并根據(jù)每次收集的測量結(jié)果,定期發(fā)布通知(右邊的照片)
舉措4.又一個IoT設備
相較于職場IoT化尚未受到關(guān)注,我們不得不自制IoT設備的2016年,當前我們所面臨的是基于IoT、AI技術(shù)工作方式的改革浪潮,這又重新增加了IoT設備的熱度。
“如果貿(mào)然提起需要巨額的設備投資引進IoT、AI技術(shù),可能會增加員工的反感情緒。因此,我們從有手工制作感、易于接受的設備開始進行相關(guān)工作。”(村田先生)
2018年村田等人在辦公室等場所安裝了超過10臺設備,其中之一便是“全員通知系統(tǒng)”。在主頁輸入字符后,可通過語音合成,從系統(tǒng)的各IoT末端傳達通知。
“全員通知系統(tǒng)”:使用語音合成技術(shù),通過揚聲器傳達通知
“現(xiàn)在我們所在的這個辦公室也實驗性地安裝了雷傳感器。將該傳感器和‘全員通知系統(tǒng)’組合,當雷電接近時,便能自動傳達通知。其目的是為了避免雷擊造成設備故障,比如停電等。”(松元先生)
今后,我們只需要在事業(yè)所內(nèi)各個工作區(qū)域的接待處觸摸平板電腦上的姓名鍵,便可以發(fā)出“有客戶來訪”的通知,并得知呼叫者與來訪者的姓名。這項舉措無疑減輕了接待處工作人員的負擔。
舉措5.設備改革開創(chuàng)的美好未來!
通過上述PoC,未來又將會是怎樣的一番景象呢?最后,就讓我們一起來傾聽下他們腦海里的未來世界吧!
“當然,我們肯定希望能通過府中事業(yè)所的設備產(chǎn)生一些‘連動’效應。我們會將之前所應用的舉措做成實證模型,期待這些模型能夠有助于各種類型事業(yè)所的改革吧!畢竟,我們每天都為此而努力不懈?!?村田先生)
目前已有的IoT設備也對實驗性舉措的驗證和改進做出了很大貢獻。在設備改革的效果測量方面,多數(shù)情況下,我們會使用定性問卷(調(diào)查)。問卷能有效掌握效果。同時,我們還會進行定量測量。這樣,我們就能及時對各種類型的IoT設備進行動態(tài)檢測,并將收集到的數(shù)據(jù)用于接下來的設備改革。
通過圖像識別人臉、捕捉員工動向的設備
如前所講,府中事業(yè)所歷史悠久、占地廣闊,它早在多年前就已竣工并形成了一定的生產(chǎn)規(guī)模。在這里,“城市開發(fā)”和“事業(yè)所開發(fā)”正在齊頭并進。在這樣熱烈而積極的氛圍下,員工們也團結(jié)一心,在反復驗證中前進,為東芝企業(yè)的發(fā)展理想與人類社會的美好未來而不懈奮斗!
“東京都TOP LEVEL事業(yè)所”的榮譽旗