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數(shù)據(jù)戰(zhàn)爭拉開帷幕,東芝都做出了哪些戰(zhàn)略布局? mask

數(shù)據(jù)戰(zhàn)爭拉開帷幕

東芝都做出了哪些戰(zhàn)略布局?

2019.06.13 數(shù)字解決方案
本文看點(diǎn)
  • 東芝的未來目標(biāo)——“信息物理系統(tǒng)(CPS)科技企業(yè)”是什么?
  • “數(shù)字化轉(zhuǎn)型”這個(gè)詞已經(jīng)耳熟能詳,但“數(shù)字進(jìn)化”到底意味著什么?
  • 向CPS科技企業(yè)轉(zhuǎn)型的過程中,東芝內(nèi)部正在開展哪些工作?

近年來,以GAFA(谷歌,蘋果,F(xiàn)acebook,亞馬遜)為代表的IT企業(yè)迅速增長,在全球企業(yè)市值排名中雄居前列,為人們的日常生活提供了多種多樣的服務(wù)。在萬物互聯(lián)互通的時(shí)代,GAFA企業(yè)取得的成就告訴我們:數(shù)據(jù)是商業(yè)領(lǐng)域的致勝法寶。

2018年11月,東芝發(fā)布了未來5年改革計(jì)劃——“東芝Next計(jì)劃”,并在計(jì)劃中提出明確目標(biāo):“東芝要成為世界首屈一指的信息物理系統(tǒng)(CPS)科技企業(yè)”。執(zhí)行常務(wù)的島田太郎作為東芝公司數(shù)字化最高負(fù)責(zé)人,將帶領(lǐng)東芝公司,通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型(Digital Transformation:DX),向CPS科技企業(yè)進(jìn)軍。為了解東芝公司“如何在業(yè)務(wù)中靈活運(yùn)用數(shù)據(jù)”,我們專程采訪了島田太郎先生。

東芝株式會(huì)社 執(zhí)行董事常務(wù) 島田太郎

東芝株式會(huì)社 執(zhí)行董事常務(wù) 島田太郎

一、信息網(wǎng)絡(luò)與物理環(huán)境相融合的CPS世界

“雖然GAFA開創(chuàng)了前所未有的商業(yè)模式,但準(zhǔn)確地講,這種商業(yè)模式目前只存在于計(jì)算機(jī)之中。僅僅這樣可是不夠的?!备鶕?jù)2018年日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省的調(diào)查匯總報(bào)告1,日本國內(nèi)企業(yè)的“EC轉(zhuǎn)型率(向電子商務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型的比率)”為5.79%。從這一數(shù)據(jù)可以反觀出:在電子商務(wù)領(lǐng)域,尚有約95%的數(shù)據(jù)未在商業(yè)世界中投入使用。
1日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省于2018年4月25日發(fā)布的《2017年日本數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型社會(huì)相關(guān)基礎(chǔ)建設(shè)(電子商務(wù)相關(guān)市場調(diào)查)報(bào)告》

“數(shù)據(jù)包括‘人的數(shù)據(jù)’和‘物的數(shù)據(jù)’。關(guān)于人的數(shù)據(jù),類似GAFA這樣的信息網(wǎng)絡(luò)企業(yè)已經(jīng)確立了商業(yè)模式。關(guān)于物的數(shù)據(jù)(即:物理數(shù)據(jù)),今后也將確立其商業(yè)模式??梢哉f,數(shù)據(jù)戰(zhàn)爭才剛剛開始。就這方面而言,東芝擁有‘客戶群基礎(chǔ)’這一優(yōu)勢,可以接觸到大量的客戶。我們也正在思考如何充分發(fā)揮這一優(yōu)勢?!保◢u田)

那么,東芝劍指的“CPS科技企業(yè)”是什么呢?對此,島田說明如下。

“數(shù)據(jù)不僅限于信息網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的數(shù)據(jù),還包括物理現(xiàn)實(shí)世界的數(shù)據(jù)。我們的方案是,將這兩方面數(shù)據(jù)融合在一起,創(chuàng)造出新的價(jià)值。在信息網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域,東芝公司為以制造業(yè)為首的諸多企業(yè)提供數(shù)字化解決方案。在物理現(xiàn)實(shí)世界,東芝公司多年來一直從事著尖端技術(shù)研發(fā)工作,積累了AI及各種電動(dòng)化技術(shù)。我們認(rèn)為,將這些技術(shù)有效融合在一起,一定能夠創(chuàng)造出前所未有的價(jià)值?!?/p>

二、CPS科技企業(yè)的轉(zhuǎn)型之路

島田先生表示:“目前尚無一家企業(yè)已經(jīng)成為CPS科技企業(yè)。要成為CPS科技企業(yè),必須完成數(shù)字進(jìn)化(Digital Evolution:DE)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型(DX)這兩項(xiàng)工作”。

“從生產(chǎn)到銷售,存在著一系列的價(jià)值鏈,我們將‘價(jià)值鏈全面數(shù)字化’命名為DE。DE工作極其繁瑣且耗時(shí)頗久,堪稱‘毫無技術(shù)含量的粗活’。但是,僅靠DE工作,不足以讓東芝成為CPS科技企業(yè),東芝公司必須先通過DE做足準(zhǔn)備,再向DX進(jìn)軍。

“DE僅針對于現(xiàn)有價(jià)值鏈。就好像大家手牽著手共同前行,某個(gè)成員完成了數(shù)字化,則這個(gè)集體就會(huì)變小,如果一旦某個(gè)成員退出,其它成員的工作就變得困難一些。因此,如果將自己的工作定義為‘到此為止’,則相當(dāng)于在數(shù)據(jù)世界中扼住了自己的喉嚨?!保◢u田)

DX(數(shù)字化轉(zhuǎn)型)這個(gè)詞最近非常熱門。除了東芝這樣的制造企業(yè)外,很多其他類型企業(yè)(他們擔(dān)負(fù)著經(jīng)濟(jì)發(fā)展重任,屬于保持經(jīng)濟(jì)增長的支柱企業(yè)),也正走在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上。

“我們把DX比作平臺商。在這個(gè)平臺中,每家企業(yè)都不可孤軍奮戰(zhàn),必須要學(xué)習(xí)SDGs的創(chuàng)意和 多方互贏的經(jīng)營理念,以實(shí)現(xiàn)共同繁榮。在這個(gè)環(huán)環(huán)相扣的生態(tài)系統(tǒng)(Layer Stuck Eco System)中,我們需要與競爭對手一起,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的商品與服務(wù)。平臺商也正是基于這種合作的理念。為打造DX的平臺商,我們需要達(dá)成的最低要求是:必須擁有一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)、一個(gè)參考架構(gòu),一個(gè)可靠的合作伙伴管理系統(tǒng)和一個(gè)客戶群基礎(chǔ)?!保◢u田)

“參考架構(gòu)類似于電機(jī)的規(guī)格表。缺少它,則無法創(chuàng)建應(yīng)用程序”(島田)。參考架構(gòu)事實(shí)上就是一張可公開的設(shè)計(jì)圖。公開后,多家企業(yè)共同參與的生態(tài)系統(tǒng)自然而然也就形成了。

三、公司內(nèi)部達(dá)成共識 全力開展DX工作

那么在開展DX工作的過程中,有沒有遇到過阻礙呢?公司內(nèi)部的每一位員工都能充分理解和認(rèn)同DX工作,并朝著共同的目標(biāo)努力嗎?推動(dòng)數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化的過程中,會(huì)導(dǎo)致自己公司利潤減少,對此,員工是否會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒呢?

對此,島田先生做出了回答。他表示:在公司內(nèi)部,已經(jīng)進(jìn)行了百余次DX的講解活動(dòng)。他不僅向董事們一一講解DX的重要性,還特意召開董事會(huì),集合項(xiàng)目經(jīng)理與相關(guān)人員開展說明會(huì)。他希望東芝的每一位員工都能清楚地認(rèn)識到:“不實(shí)施數(shù)字化戰(zhàn)略,東芝將無法存活!

2019年2月,東芝舉辦了一場特別的推介大會(huì),超過100名員工齊聚東芝總部大樓,發(fā)表各自有關(guān)DX的創(chuàng)意。不僅年輕員工,集團(tuán)公司的社長也親自演講,氣氛非常熱烈??吹礁髂挲g層、各部門的員工們達(dá)成共識、共同努力的情景,不僅島田,在場的每一位員工也都為這種熱情所感染。會(huì)議匯總了到場員工的意見,并就商業(yè)化前景的方案展開了新一輪的討論。島田也表示: “目前,整體項(xiàng)目的商業(yè)化還需要時(shí)間,但個(gè)別項(xiàng)目已具備商業(yè)化條件”。

2019年是東芝Next計(jì)劃的元年。隨著4月份由島田領(lǐng)導(dǎo)的“網(wǎng)絡(luò)物理系統(tǒng)推進(jìn)部”的成立,東芝向CPS科技企業(yè)的轉(zhuǎn)型工作正在加速升級。每位董事和員工均已達(dá)成共識,努力朝著同一目標(biāo)持續(xù)發(fā)力,立志開創(chuàng)嶄新的未來。